Un aidant passe en moyenne 10h30 par semaine à aider son prochain. Considérée par beaucoup comme naturelle, cette disponibilité affecte significativement la vie personnelle et professionnelle de la plupart d’entre eux. Craignant d’être « mis au placard, ou d’être étiquetés comme peu disponibles ou peu fiables », les trois quarts de ces salariés peinent à évoquer leur rôle d’aidant à leurs managers. Pourtant, « ces salariés nous inspirent sur ce chemin d’humanité », de par leur qualité d’écoute, leur sens des priorités, leur compréhension des difficultés de leurs interlocuteurs…